问题:王女士网购了一套护肤品，使用后感觉不对劲，便拿去进行鉴定，结果是假冒产品，便与卖家交涉，请求全额退款，但卖家毫不理睬。这时王女士该怎么办?
 解答:王女士可申办保全证据公证来维权。王女士可以在公证员的监督下，用公证处的电脑，重新按照原相同途径购买该商品，公证人员将全程记录网购过程，以固定网商出售假冒产品的事实，尔后将假冒产品送鉴定部门鉴定。公证处会将购买事实与鉴定结果同时做成公证书。这样卖家就难逃其责了。