二〇二〇年十月二十七日，居住在江西省抚州市临川区兴鲁坊的一位年过七旬的老人步履蹒跚来到抚州市民正公证处，向公证处的工作人员哭诉其孙刚成年就不幸遭遇意外死亡，其子即孩子父亲又患有精神疾病且与孩子母亲早年离异，家庭生活十分困难。现因其孙名下有一笔小额存款无法取出，故老人代替其子前来公证处申请办理小额遗产继承公证。民正公证处在了解老人的来意后，秉着“便民”的宗旨随即为其开启特殊通道。在审查核实完相关材料后，公证处的工作人员迅速为其出具了继承公证书并减免了全部公证费用。

    老人在接到公证书后，含泪激动地说：“谢谢你们，谢谢你们的关爱！你们的爱心增添了我们全家生活的勇气，更传递着一份人间炽爱！”