九月九重阳节
岁岁重阳，今又重阳。在2020年重阳节即将来临之际，我处以创建全国“敬老文明号”为契机，把“敬老文明号”创建活动和深化“放管服”公证减证便民服务有机结合起来，以多种形式开展敬老爱老助老活动，共建共享老年友好社会。
为了给老年人办实事、解难事、做好事，我处根据老年人的切身需求，实施五大敬老举措，以解决老年人在办理公证中遇到的实际困难。
提升办证体验。坚持“最多跑一次”的办证理念，积极作为，做到一次性告知，适时主动调查核实，让“数据多跑路，老人少受累”，切实提升老年人办证体验。
提供舒适环境。我处在办公场所设有无障碍通道，配备老花镜、饮水机、医药箱等适老用品，提供口罩、酒精、免洗洗手液等防护用品，为老年人提供舒适、便捷、安全的办证环境。
预约上门服务。对行动不便的老年人推出“预约服务、上门办理”等举措，让老年人能享受到优质高效的公证法律服务，减少往返办证之累。
畅通援助通道。针对经济困难的老年群体，凡符合法律援助条件的，公证处积极畅通公证法律服务援助通道，根据相关规定，为其减免或部分减免公证费用，做到“应援尽援”。
免费遗嘱公证。持续为80岁以上高龄老人提供遗嘱公证预约服务，开辟绿色通道，做到优先接待、优先受理、优先出证、免费办理。
开展“公证敬老周”活动
10月19日至10月23日，我处开展了以“弘扬养老孝老敬老传统，共建共享老年友好社会”为主题的“公证敬老周”公益服务活动。
一楼办证大厅整齐摆放着公证案例宣传展板、民事公证“口袋书”等宣传资料，大屏幕上滚动播放着《老年人权益保护法》，现场的公证人员耐心解答老年人提出的关于权益保障相关的公证问题，围绕老年人关心关注的赡养、婚姻、遗嘱、遗赠扶养和意定监护等法律知识和相关公证服务进行宣传讲解，通过宣传，让老年人对公证有了正确、深入的认识，增强了老年人自身维权保护意识，帮助他们更好地运用法律保障自己的合法权益。
活动开展期间，我处公证人员为大量老年人提供了优质、便捷、高效的公证法律咨询、办证服务，为有困难的老人提供绿色通道服务，为行动不便的老人提供上门服务，为有养老忧患的老人提供个性化服务，还在原本持续为80岁以上老人提供免费遗嘱公证服务的基础上，放开条件，为本市70岁以上老人预约办理免费遗嘱公证服务，受到前来办证老年人的一致好评。
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年逾八旬的邹婆婆老伴去世多年，她想将自己和老伴共同拥有的房产继承以后卖掉，换一套适合自己养老居住的房屋，于是电话咨询我处办理房屋继承权公证的程序及证明材料，邓学锋公证员在得知邹婆婆的具体情况后，耐心细致的告知其需准备的材料清单，考虑到邹婆婆腿脚不便，无法亲自前往公证处办理相关事宜，便主动为其提供上门办证服务。在约定的时间，公证员邓学锋、公证员助理魏有璇冒雨上门来到邹婆婆家中，顺利为其办完了继承权公证。
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孙爹爹、黄婆婆育有三个子女，老二、老三在汉工作稳定，有自己的住房，只有老大漂泊在外地，收入不稳定还没有自己的住房，受到今年疫情带来的影响，现在生活更是雪上加霜，让老大拥有稳定的生活成为两位老人的心病，他们来到公证处申办遗嘱公证，表示在自己去世后将他们名下唯一住房留给老大继承，让老大今后回到武汉有所依靠。公证员陈路按照老人的意愿为其办理了遗嘱公证并免收了全部公证费用，帮助老人完成了自己的心愿。
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陈婆婆来到我处，向公证员叶紫君讲述了自己遇到的难事，她和老伴戴爹爹唯一的女儿前段时间去世了，遗留了5万多元公积金无法取出，现在戴爹爹卧病在床、神志不清，急需这笔钱看病。叶紫君公证员了解情况后，主动和银行进行了反复沟通，按照小额继承的程序给陈婆婆办理了继承权公证，陈婆婆拿到公证书后从银行顺利的取出这笔钱，戴爹爹的医疗费用终于有了着落，陈婆婆十分感激，特别制作了锦旗来到公证处向叶紫君公证员表示感谢。
老年人，是社会的宝贵财富，尊老、敬老、爱老、助老是全社会的共同责任，江天公证人将以满足老年人的新要求、新期待为工作目标，守初心，担使命，牢记为民服务宗旨，做好老年群体服务工作，积极倡导敬老爱老助老社会风尚，不断增强老年人在公证个案中的获得感、满足感和幸福感。
九月九 · 重阳节 原创声明